25. Dez 2019

Bestandskunden telefonischer Kundenbetreuer / Vertriebsassistenz beim Finanzdienstleister (w/m/d) in Lübeck

admin Überall

Stellenbeschreibung

Bestandskunden telefonischer Kundenbetreuer / Vertriebsassistenz beim Finanzdienstleister (w/m/d)

  • Vollzeit
  • Lübeck, Deutschland

Wir sind die Dr. Klein Privatkunden AG – und ja, wir sind ein Finanzdienstleister , einer der gro?ßten. Aber: Wer dabei an Anzugtra?ger*innen denkt, der irrt! Bei uns erwartet dich ein dynamisches Team mit, viel Gestaltungsspielraum und vor allem Spaß an der Arbeit. Mittlerweile sind wir deutschlandweit mit mehr als 650 Berater*innen vor Ort an u?ber 200 Standorten vertreten. Die Spezialist*innen von Dr. Klein beraten nachhaltig, allumfassend und versta?ndlich in den Bereichen Baufinanzierung, Versicherung, Ratenkredit oder Geldanlage.

Kommunikation liegt dir im Blut und Teamplayer*in sein, ist fu?r dich das Natu?rlichste der Welt? Dann komme mit deiner Leidenschaft im Gepäck an Board und entscheide in deiner Rolle, in welchem Geschäftsbereich von uns der Kunde perfekt betreut ist!

Darauf hast du Lust

  • Telefon, Mail und Chat sind deine Elemente! Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden und Interessenten von Dr. Klein und vergleich.de.
  • Die Bestandskundenbetreuung ist dein Spielfeld – du stellst dich schnell auf dein Gegenüber ein und lebst Service durch und durch.
  • Schnittstelle ist bei dir Thema! Fakten und Informationen saugst du auf und verteilst sie an die internen Produktspezialist*innen.
  • Du hast noch mehr auf dem Kasten und noch viele Ideen für noch bessere Kundenbindung? Dann wirke an entsprechenden Projekten mit.
  • Du kannst dir sicher vorstellen, dass bei uns Erreichbarkeit wichtig ist genauer gesagt von Montag- Freitag 8-18 Uhr und wir stimmen uns im Team regelmäßig ab, wer welches Zeitfenster übernimmt.
  • Zufriedene Kunden lassen dein Herz aufgehen! Du steigerst durch deine Professionalität die Kundenzufriedenheit und machst somit das weitere Wachstum unserer Geschäftsfelder möglich.

Das kannst du

  • Serviceorientierung und Kommunikationsstärke – damit begeisterst du Kunden von uns und unseren Produkten.
  • Du besitzt das richtige Gespür für Kundenbedürfnisse und erkennst schnell, wie du kompetent weiterhelfen kannst.
  • Du besitzt eine Affinität für Finanzierungs- und Kredit-Themen und hast idealerweise eine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Freundliche und selbstsichere Persönlichkeiten können wir gebrauchen. Du kannst außerdem mit dem PC umgehen? Perfekt!
  • Telefonieren ist absolut dein Ding und du bist ein*e selbstorganisierte*r Teamplayer*in? Wir wollen dich kennenlernen!

Das können wir

  • Selbstorganisation und Holakratie für viel mehr als nur „flache Hierarchien“. Eine echte new work experience, in der du mit deinen Ideen in und an unserer Organisation mitgestalten kannst.
  • Potentiale erkennen: Du hast die Möglichkeit fachlich tiefer in der Neukundenbetreuung unterwegs zu sein, wenn du bei uns über die Weiterbildung sachkundig nach 34i GewO wirst.
  • Benefits: Dich erwarten zahlreiche Mitarbeiterangebote wie Sportprogramme, After-Work-Parties und Massage-Service vor Ort.
  • Wir haben tolle rote Ku?hlschra?nke in allen Bu?ros mit Getra?nken, Obst, Gemu?se, Joghurt, Eis, Smoothies und mehr.
  • Und unser cooles Team ist Grund genug, Teil von uns zu werden 😉

Und jetzt?

Auf unserer Karriereseite, unserem PnO Blog und ganz neu unserem Dr. Klein Blog „Hausgemacht“ erfährst du noch mehr darüber, wie wir ticken.

Du findest dich in der Beschreibung wieder? Dann bewirb dich bei uns digital. Ganz entspannt per E-Mail an Isabel oder über unsere Webseite. Da musst du keine langen Formulare ausfüllen. Einfach deine Dokumente hochladen und fertig. Wir freuen uns auf dich!

Wenn du Fragen hast, dann sprich mit Isabel.

Isabel Plewa, Recruiterin People & Organisation

isabel.plewa@hypoport.de
Tel. +49 451 1408 9221
Hypoport AG | Dr. Klein Privatkunden AG
Hansestraße 14, 23588 Lübeck

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Dr. Klein Privatkunden AG | Hansestraße 14, 23558 Lübeck | www.drklein.de

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Arbeitgeber: Dr. Klein Privatkunden AG
Arbeitsort: Lübeck

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