25. Dez 2019

Experte (m/w/d) Input Management mit Schwerpunkt Digitalisierung in Köln

admin Überall

Stellenbeschreibung

Back to Joblist REISSEN SIE UNS MIT Und gewohnte Denkmuster ein. Wir suchen Menschen, die Lust haben, sich und andere anzuspornen, für ihre Ideen kämpfen und uns auch mal Kontra geben. Ja, fordern Sie uns. So finden wir am besten neue Wege, das Leben unserer Kunden noch besser abzusichern. REISSEN SIE UNS MIT Und gewohnte Denkmuster ein. Wir suchen Menschen, die Lust haben, sich und andere anzuspornen, für ihre Ideen kämpfen und uns auch mal Kontra geben. Ja, fordern Sie uns. So finden wir am besten neue Wege, das Leben unserer Kunden noch besser abzusichern. Wir suchen Sie als Experte (m/w/d) Input Management mit Schwerpunkt Digitalisierung Ort: Köln JETZT BEWERBEN.

 

Die Zurich Gruppe sucht und findet immer neue Wege, um ihr Business und ihre Organisation zukunftsfähig auszurichten. Einen wesentlichen Anteil daran hat die Einheit „Zentrale Unternehmensservices“, welche im Sinne einer internen Unternehmensberatung sowie Dienstleistungen zu Shared Services die Fachbereiche bei der Transformation unterstützt. Wir hinterfragen den Status quo, sichten Optimierungspotentiale in der Aufbau- sowie Ablauforganisation und geben wertvolle Impulse für die erfolgreiche Umsetzung unserer Unternehmensstrategie.

Wenn Sie Spaß an der Digitalisierung von Geschäftsprozessen, der Gestaltung der Zukunft sowie an der Weiterentwicklung von Organisationseinheiten haben, sind Sie bei uns richtig!

IHRE AUFGABEN

Als Digitalisierungsmanager der Input Management Plattform (IMP) sind Sie in der Verantwortung, diese strategisch, prozessual und inhaltlich unter den Aspekten einer nachhaltigen Optimierung und Automatisierung für die Eingangskanäle Papier, Mail, Fax, Whats App und SMS weiter zu entwickeln. Dabei stimmen Sie sich eng mit den Stakeholdern der einzelnen Fachbereiche, der IT, sowie mit den Suppliern ab. Weiterhin übernehmen Sie folgende Aufgaben:

 

  • Sie überzeugen zudem als Impulsgeber für automatisierte Geschäftsprozesse und innovative benutzerzentrierte Businesslösungen                       
  • Sie erstellen und verfolgen eine übergreifende Strategie für die Automatisierung und Digitalisierung im Bereich Dokumentenbearbeitung aus allen Eingangskanälen
  • Sie sind für die Bewertung, Priorisierung und Abstimmung technischer und fachlicher Anforderungen mit allen beteiligten Stakeholdern und Schnittstellen verantwortlich
  • Die Entwicklung von Fach- und Umsetzungskonzepten inkl. Test für die Integration neuer Anforderungen liegt ebenfalls in Ihrem Aufgabenbereich
  • Ihre Kompetenz ist auch dann gefragt, wenn es um die Sicherstellung der Lauffähigkeit, der bestehenden Geschäftsprozesse unter Kundenservice- und Effizienzaspekten und bei Bedarf Neu- und Weiterentwicklung der Prozesse geht
  • Zu Ihren Aufgaben gehören ebenfalls die Überwachung von Kennzahlen, das Herausarbeiten einzelner Business Values und deren Priorisierungen

IHRE QUALIFIKATIONEN

Überzeugen Sie uns! Bewerben Sie sich gerne, wenn Sie diese Qualifikationen mitbringen:

 

  • Abgeschlossener (Fach-)Hochschulabschluss der Mathematik/Wirtschaftswissenschaften/Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung
  • Fundierte Erfahrungen in der Projekt- und Stabsarbeit in komplexen Zusammenhängen und idealerweise rund um die Input-Prozesse
  • Sehr gute Methodenkenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
  • Technische Affinität und Kenntnisse der einschlägigen Begrifflichkeiten zu modernen IT-Lösungen
  • Erfahrungen im Bereich der fachlichen Vorgaben für IT-Konzepte sowie Testvorgehen
  • Starke Innovationskraft sowie die Fähigkeit, mit Widerständen umzugehen
  • Kontaktstärke und Kommunikationsfähigkeit – Fähigkeit zur Interaktion über alle Hierarchieebenen
  • Ziel- und Ergebnisorientierung sowie sehr gute Englischkenntnisse

                                                                                                                                                         IHRE CHANCE 54.000 Kolleginnen und Kollegen in 210 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, die Veränderungen der Versicherungsbranche maßgeblich zu gestalten. Willkommen in einer spannenden Zeit!
www.zurich.de/karriere

Arbeitgeber: Zurich Gruppe Deutschland
Arbeitsort: Köln

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