25. Dez 2019

IT-Spezialist (m/w/d) Anwenderbetreuung in Kassel

admin Überall

Stellenbeschreibung

Die Evangelische Bank eG mit rund 450 Mitarbeitern ist nachhaltig – sozial-ethisch, ökologisch und ökonomisch – die führende Bank für Kirche, Diakonie, Gesundheits- und Sozialwirtschaft.
Als genossenschaftlicher Finanzpartner bietet sie Spezial-Know-how und ganzheitliche Finanzlösungen im kirchlichen, diakonischen und sozialen Netzwerk sowie für alle Menschen, die sich mit ihren Werteansätzen identifizieren.

Als nachhaltig führende Kirchenbank treiben wir die Umsetzung unserer digitalen Unternehmensvision entschieden voran. Begleite die Evangelische Bank eG bei den zukünftigen Herausforderungen im IT-bezogenen Umfeld.

Für den Standort Kassel suchen wir für den nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Spezialist (m/w/d) Anwenderbetreuung

Ihre Aufgaben

  • Sie arbeiten im 2nd Level Support und unterstützen so die Mitarbeiter im Konzernverbund bei technischen Fragestellungen, sowohl per Fernzugriff als auch vor Ort.
  • Sie überwachen das interne Ticketsystem sowie die Reportings der ausgelagerten 1st Level IT-Hotline, leiten Maßnahmen daraus ab, setzen diese eigenverantwortlich um und berichten an den Abteilungsleiter.
  • Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software sowie mobile Devices, führen Umstellungs- und Umzugsarbeiten durch und sind des Weiteren für die fachgerechte Entsorgung verantwortlich.
  • Auch die Betreuung der eingesetzten Netzwerktechniker gehören zu Ihrem Aufgabengebiet.
  • Sie pflegen die CMDB und unterstützen beim weiteren Ausbau.
  • Zudem werden aufsichtsrechtliche Anforderungen von Ihnen umgesetzt.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder über eine abgeschlossene IT Ausbildung.
  • Wünschenswerterweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im genossenschaftlichen Bankenumfeld mit.
  • Sie besitzen ein sehr hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenverant­wortung.
  • Sie sind ein Organisationstalent mit ausgeprägtem Kommunikations- und Problemlösungsvermögen.
  • Sie besitzen nicht nur fundierte Kenntnisse von IT-Hardware, sondern auch von Smartphones und Tablets und bringen Erfahrungen mit Microsoft- und Linux (Server-) Betriebssystemen mit.
  • Sie haben Kenntnisse im IT-Prozessmanagement (gerne mit ITIL Zertifizierung).
  • Die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zu unseren Standorten setzen wir bei Ihnen voraus.

Was Sie erwartet

  • Deutschlands größte, nachhaltig führende Kirchenbank, die von werteorientiertem und zukunfts­orien­tier­tem Handeln geprägt ist und sich unter anderem als Top Employer einen Namen gemacht hat.
  • Ein sicheres, herausforderndes, familienfreundliches und motivierendes Arbeitsumfeld.
  • Vielfältige Benefits und Maßnahmen zur Work-Life Balance, wie flexible Arbeitszeiten, ein aktives betrieb­liches Gesundheitsmanagement, Fahrradleasing und einen Familienservice.
  • Eine faire Vergütung nach Tarifvertrag der Genossenschaftsbanken sowie eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Sonderkonditionen im Rahmen der Kontoführung, Geldanlagen bzw. Finanzierungen.

Das klingt für Sie nach einer spannenden Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter www.eb.de .

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Wir legen Wert auf Chancengleichheit und
freuen uns über Bewerbungen von Menschen
mit Behinderung.

Sollten Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an:

Madita Roersch • Personalreferentin
Telefon 0561 7887-1106
oder an
Sven Hofacker • Abteilungsleiter IT
Telefon 0431 6632-2740

www.eb.de








Arbeitgeber: Evangelische Bank eG
Arbeitsort: Kassel

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