25. Dez 2019

Kundenservice (m/w/d) Inbound Italienisch in Berlin

admin Überall

Stellenbeschreibung

Juwelo besitzt mehr als 20 Jahre Erfahrung im Einkauf und Vertrieb von Edelsteinen und Schmuckstücken. Wir produzieren hochwertigen Edelsteinschmuck und vertreiben diesen direkt im TV und Onlineshop an unsere Kunden. Unser Sortiment besteht aus ca. 600 verschiedenen Edelsteinen aus etwa 35 verschiedenen Ländern, gefasst in unterschiedliche Schmuckstücke aus Gold, Silber und Platin.

In unserem Team legen wir großen Wert auf Individualität und einen freundschaftlichen Umgang miteinander. „Kundenservice mit Herz“ ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur und gilt sowohl unseren Kunden als auch allen unseren Kollegen gegenüber. Unser Anspruch in unserem Inbound Kundenservice ist zu jeder Zeit „Qualität vor Quantität“.

Für unser Team in einem charmanten Kreuzberger Berliner Industrie- und Gewerbehof suchen wir in Vollzeit, Teilzeit und als Werksstudent

Kundenservice (m/w/d) – Inbound – Italienisch
Deine Aufgaben

  • Herzlicher Kundenservice per Telefon und E-Mail von Montag bis Sonntag, als auch an Feiertagen,
    zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr
  • Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen mit hohem Qualitätsanspruch
  • Personal Shopping – Betreuung unserer freundlichen Kunden, Produktberatung sowie Bearbeitung spezieller Kundenwünsche
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen

Dein Profil

  • Muttersprache Italienisch oder bilingual
  • Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Zeitliche Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie mit Headset, Maus und Tastatur
  • Grundkenntnisse Deutsch

Wir bieten dir

  • Bezahlte 1 zu 1 Einarbeitung von erfahrenen Teamleitern
  • Flexible Arbeitszeiten innerhalb des Schichtsystems
  • Zahlung steuerfreier Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Kostenlose Kaffee- und Teesorten
  • Vertrauen und Verantwortung ab dem ersten Tag

Zudem erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Schnell übernimmst du abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen bei uns.

Deine Ansprechpartnerin ist Kerstin Müller: bewerbung@juwelo.de

Weitere Informationen über uns gibt es unter: www.juwelo.de/juwelo/
















Arbeitgeber: Juwelo Deutschland GmbH
Arbeitsort: Berlin

Link zu allen Details und Bewerbung

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