25. Dez 2019

Serviceberater (m/w/d) für die Geschäftsstellen in München

admin Überall

Stellenbeschreibung

Serviceberater (m/w/d)
für die Geschäftsstellen

Werden Sie Teil unseres Teams – mit Kompetenz, Leidenschaft und einem Lächeln!

Als moderne und leistungsfähige Universalbank gehen wir neue Wege und machen unseren Kunden den Weg frei für die Erfüllung Ihrer Wünsche. Dabei wird INDIVIDUALITÄT bei uns großgeschrieben. Die Stärke unseres Hauses liegt in der gelebten Kollegialität und dem Zusammenhalt der Teams.
Wir: das sind 135 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 5 Standorten im Süden von München. Wir decken mit unseren Partnern im Genossenschaftsverbund ein breites Spektrum ab und betreuen gleichermaßen Privat- und Firmenkunden sowie Bauträger.

Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine fachlich qualifizierte und geeignete Persönlichkeit als Serviceberater (m/w/d) für die Geschäftsstellen.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind das Gesicht unserer Bank! Sie empfangen unsere Kunden herzlich und sind deren erster Ansprechpartner.
  • Sie erkennen, was unsere Kunden brauchen und wünschen und stellen den Kontakt zu den Kundenberatern oder Spezialisten im Haus her.
  • Verkaufen? Ja, aber bei uns verkaufen Sie die Bank, Ihren Service und die Qualität unserer Dienstleistungen!
  • Sie leisten einen umfassenden und kundenorientierten Service. Dazu gehören z.B. die Eröffnung von Konten, die Änderung von Kundendaten und Konten, die Bestellung von Karten und PINs, die Unterstützung bei bargeldlosen und Bargeld-Transaktionen.
  • Sie informieren die Kunden über unsere Selbstbedienungs- und online-Angebote. In Ihre Gespräche binden Sie selbstverständlich auch unsere digitalen Produkte und Angebote ein.
  • Sie vereinbaren Termine für die Kundenberater und den Geschäftsstellenleiter, sowohl persönlich als auch telefonisch.
  • Sie unterstützen die Kundenberater und den Geschäftsstellenleiter bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und wirken bei der Organisation der Filiale mit.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung.
  • Für Sie sind eine hohe Serviceorientierung und Dienstleistungsbereitschaft. selbstverständlich und Sie fühlen sich in hohem Maße für unsere Kunden verantwortlich
  • Sie sind zielstrebig und gehen mit Freude auf Menschen zu.
  • Sie verfügen über eine hohe soziale Kompetenz und beherrschen unsere Serviceangebote, Dienstleistungen und Standardprodukte.
  • Sie erledigen Aufgaben eigenverantwortlich, sorgfältig und termingerecht.
  • Lernbereitschaft, bereit Neues anzunehmen, insbesondere Offenheit für die Nutzung neuer Medien

Das bieten wir!

Bei uns erwarten Sie eine attraktive Vergütung, ein spannendes Tätigkeitsfeld und vielfältige Sozialleistungen. Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir durch interne und externe Fortbildungen und nebenberufliche Weiterbildungen.

Weitere Informationen über uns finden Sie unter www.raiba-muc-sued.de.
Hier haben Sie auch die Möglichkeit, sich über unser Portal zu bewerben (https://www.raiba-muc-sued.de/ihre-bank/job—karriere/stellenangebote.html)

Sie haben Fragen?

Unter Tel. 089 75906 880 beantwortet unsere Personalreferentin Tatjana Zschiesche diese gerne.

Jetzt bewerben!

Sind wir vielleicht bald Kollegen? – Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.




Arbeitgeber: Raiffeisenbank München-Süd eG
Arbeitsort: München

Link zu allen Details und Bewerbung

Unbegrenzt.

Für diesen Job bewerben