25. Dez 2019

Servicekoordinator (w/m/d) in Hamburg

admin Überall

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir für den Standort Hamburg schnellstmöglich einen


Servicekoordinator (w/m/d).

STANLEY Security entwickelt maßgeschneiderte und zukunftsweisende Sicherheitskonzepte bestehend aus Videoüberwachungs-, Zutrittskontroll-, Einbruchmelde- sowie Brandmeldesystemen. Wir über­neh­men Alarm­management-Leistungen durch unsere eigene Notruf- sowie Serviceleitstelle in Frankfurt a. M. und können die Sicherheitsanforderungen jedes Unternehmens mit sechs größeren überregionalen Standorten in Deutschland und in 14 europäischen Ländern zielgerichtet erfüllen. STANLEY Security ist weit mehr als ein Errichter – wir sind Anbieter umfangreicher Sicherheitslösungen aus einer Hand.

Ihre Aufgaben:

  • Terminliche Koordination und Einsatzplanung des Servicetechnikerteams in Hamburg unter Berück­sich­ti­gung der unterschiedlichen fachlichen Expertisen sowie die terminliche Abstimmung mit dem Kunden
  • Überprüfung der Stundenverbuchungen der Servicetechniker anhand der Termin- und Einsatzplanung zur Vorbereitung der daraus resultierenden Rechnungsstellung
  • Kurzfristige Termin- und Einsatzplanung für alle Leerlaufzeiten regionaler Montagetechniker inkl. Kundenabstimmung
  • Beauftragung und terminliche Überwachung der Subunternehmer für Service und Wartung inkl. Kundenabstimmung
  • Einhaltung vertraglich vereinbarter Reaktionszeiten
  • Beschaffung und Bereitstellung von Verbrauchsmaterial sowie Ersatzteilen
  • Verwaltung von Prüfgeräten
  • Knowledge-Management der vorhandenen Technikerkenntnisse
  • Erstellung und Führung von Notdienstplänen

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrungen in der Einsatz- und Termin­planung von Technikern oder mit vergleichbaren Erfahrungen z. B. aus dem Logistikbereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Kenntnisse aus der Sicherheitstechnik sind von Vorteil
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Routinierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
  • Strukturierte, eigenständige und organisierte Arbeitsweise
  • Durchsetzungs- und Einfühlungsvermögen sowie diplomatisches Geschick, Kundenorientierung
  • Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Unser Angebot:

  • Spannende Projekte und Aufgaben sowie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem stetig wachsenden, global agierenden Unternehmen
  • Fachlicher Austausch und Dialog, nette Kolleg(inn)en und kreative Köpfe, die gemeinsam im Team erfolg­reich sein wollen
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen an unserer STANLEY Security Akademie

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Ge­halts­vorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins mit dem Kennwort „Servicekoordinator (w/m/d)“ und dem Standort Hamburg vorzugsweise per E-Mail an karriere.de@sbdinc.com.

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Kumar unter der Rufnummer 0211 179960-4026 zur Verfügung.

STANLEY Security Deutschland GmbH
Personalabteilung
Kanzlerstr. 8
40472 Düsseldorf





Arbeitgeber: STANLEY Security Deutschland GmbH
Arbeitsort: Hamburg

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