25. Dez 2019

Software Support Engineer (m/w/d) in Ulm

admin Überall

Stellenbeschreibung

Transporeon | Job-ID: 2019 – 1445 | Ulm

In Ulm oder im Homeoffice suchen wir eine/-n…
Software Support Engineer (m/w/d)

Transporeon ist eines der führenden Unternehmen für e-logistics-Lösungen weltweit. Wir vernetzen mit cloudbasierten Software-Lösungen Industrie- und Handelsunternehmen mit ihren Spediteuren.

Außer einem ansprechenden Gehalt bieten wir Dir flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und natürlich spannende Aufgaben.

Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams in Ulm!

Aufgaben:

  • Du kennst unsere Software wie Deine eigene Westentasche und bist der erste Ansprechpartner bei technischen Anfragen unserer internationalen Bestandskunden
  • Frei nach dem Motto: „jeden Tag etwas neues lernen“ findest Du effiziente Lösungen für verschiedenste technische Anfragen unserer Kunden
  • Du analysierst, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
  • Du bist die Schnittstelle zu internen und externen Nutzern unser Software und kannst diese mit Deinem breiten Fachwissen unterstützen
  • Du arbeitest eng mit dem 1st & 3rd Level Support, sowie unseren Entwicklungs- und Projektteams zusammen
  • Du konfigurierst Standardkomponenten bei unseren Bestandskunden
  • Du bist Teil des Monitorings für unsere TRANSPOREON Plattform

Anforderungen:

  • Wir freuen uns über eine Ausbildung oder ein Studium in der Informatik, wichtiger ist uns aber Dein Tech- Enthusiasmus
  • Du bist zwar kein Sherlock Holmes, Dir macht es jedoch Spaß, investigativ zu arbeiten und technische Fälle zu lösen
  • Du bist flexibel in der Lösung von Problemen und kannst Deine Lösungsansätze Anderen leicht verständlich machen
  • Du organisierst Dich gerne selbst und verfügst über ein sehr gutes Zeitmanagement
  • „Fremdsprachen“ wie Englisch, SQL, Java oder ähnlich sind Dir bekannt
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes analytisches Denken
  • Du bist ein Teamplayer und verfügst über eine gute Portion Humor

Warum wir? Wir bieten unseren Mitarbeitern unter anderem betriebliche Altersvorsorge sowie verschiedene Freizeit- und Gesundheitsangebote (Game Night, wöchentliches Workout, Qi Gong, Massagen, Hackathon, Fussball, Tischkicker, Fitnesszuschuss und vieles mehr.

Interested? Get in touch.

HR-Associates@transporeon.com
www.transporeon.com




Arbeitgeber: Transporeon GmbH
Arbeitsort: Ulm

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